Son güncelleme: [GG.AA.YYYY]
1. Taraflar
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), bir tarafta [SATICI UNVANI] (MERSİS: [MERSİS], Vergi Dairesi/No: [VERGİ], Adres: [AÇIK ADRES], Tel: [TELEFON], E-posta: [E-POSTA]) (“Satıcı”) ile diğer tarafta keskinbarkod.com.tr (“Site”) üzerinden alışveriş yapan adı/soyadı [ALICI ADI], adresi [ALICI ADRESİ] (“Alıcı”) arasında, Alıcı’nın elektronik ortamda onayı ile kurulmuştur.
2. Tanımlar
Kanun: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun.
Yönetmelik: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği.
Ürün: Site’de satışa sunulan barkod yazıcı, barkod etiketi, ribbon/şerit, barkod okuyucu ve diğer sarf malzemeleri.
3. Sözleşmenin Konusu ve Kapsamı
Alıcı’nın, Site üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen Ürün(ler)in satışı ve teslimi ile tarafların hak ve yükümlülükleri Kanun ve Yönetmelik hükümleri uyarınca düzenlenir.
4. Ürün, Fiyat ve Ödeme Bilgileri
Ürün(ler): [ÜRÜN ADI/MODEL – MİKTAR]
Birim Fiyat(lar): [BİRİM FİYAT]
Ara Toplam: [ARA TOPLAM]
Kargo Ücreti: [KARGO]
İndirim/Kupon: [VARSA]
Toplam (KDV dâhil): [TOPLAM]
Ödeme Şekli: [KREDİ KARTI/HAVALE vd.] – Taksit bilgileri, varsa vade farkı/komisyon tutarları ödeme sayfasında gösterilir.
5. Teslimat
Teslimat adresi: [TESLİMAT ADRESİ]. Teslimat, anlaşmalı kargo ile gerçekleştirilir. Stok durumuna göre sipariş onayından itibaren [1-3 iş günü] içinde kargoya verilir. Kargo firmasından kaynaklanan gecikmeler Satıcı sorumluluğunda değildir. Alıcı, teslim sırasında paketi kontrol etmeli; hasarlı/eksik paketleri tutanakla tespit ettirip kargo görevlisine iade etmelidir.
6. Fatura
Elektronik fatura düzenlenir ve Alıcı’nın e-posta adresine iletilir; ayrıca e-Arşiv/e-Fatura sisteminde saklanır.
7. Cayma Hakkı
Alıcı, Ürün’ü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (ondört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanımı için süre içinde Site’deki İade/Cayma Formu doldurulmalı veya [E-POSTA] adresine yazılı bildirim yapılmalıdır. Satıcı bildirimin kendisine ulaşmasından itibaren 14 gün içinde Ürün bedelini, varsa kargo dahil yaptığı tüm tahsilatları Alıcı’ya iade eder (iade kargo bedeli istisnaları saklıdır).
7.1 Cayma Hakkının İstisnaları
- Alıcı’nın istekleri doğrultusunda üretilen/kişiye özel hale getirilen ürünler (ör. özel ölçü/baskı etiketler, logolu/özel kesim ürünler),
- Hızla bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünler,
- Ambalajı açılmış sarf malzemeleri (etiket/ribbon vb.) hijyen/performans gerekçesiyle iade edilemez, yalnızca ayıplı mal kapsamında değerlendirilebilir,
- Kurulumu yapılan ve yazılım/firmware aktivasyonu yapılan cihazlar (kullanım izleri mevcutsa),
- Tek kullanımlık mallar.
7.2 İade Süreci
Ürün, faturası ve tüm aksesuarlarıyla, yeniden satılabilirliğini kaybetmeyecek şekilde paketlenerek [İADE ADRESİ]’ne gönderilmelidir. İade kargo ücreti, cayma hakkı kullanımlarında [Satıcı/Alıcı] tarafından karşılanacaktır (Site’deki iade politikası geçerlidir).
8. Ayıplı Mal – Garanti
Ürün ayıplı ise Alıcı, teslimden itibaren 6 ay içinde ayıbın varlığının ispatı gerekmeksizin seçimlik haklarını kullanabilir: bedel iadesi, ücretsiz onarım, ayıp oranında indirim, misli ile değişim. Garanti kapsam ve süresi Ürün ile verilen garanti belgesinde belirtilir. Teknik servis için: [SERVİS İLETİŞİM].
9. Mücbir Sebep
Doğal afet, savaş, grev, pandemi, resmi mercilerin işlemleri ve taşıma kesintileri gibi öngörülemeyen durumlarda tarafların borçları mücbir sebep süresince askıda kalır.
10. Gizlilik ve Kişisel Veriler
Alıcı’nın kişisel verileri, KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik & Çerez Politikası kapsamında işlenir.
11. Uyuşmazlıkların Çözümü
Parasal sınırlara göre Alıcı’nın yerleşim yerindeki veya Satıcı’nın bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
12. Yürürlük
Alıcı, Site üzerinden sipariş vererek işbu Sözleşme hükümlerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.