Son güncelleme: [GG.AA.YYYY]
1. Gizlilik Taahhüdümüz
keskinbarkod.com.tr olarak kişisel verilerinizi güvenle işler, üçüncü kişilerle yalnızca hukuki zorunluluklar ve meşru iş ihtiyaçlarımız kapsamında paylaşırız. Detaylar için KVKK Aydınlatma Metni’ni inceleyin.
2. Toplanan Veriler
- Hesap ve sipariş verileri (ad, iletişim, adres, sipariş geçmişi),
- Ödeme işlemi verileri (tutar, referans; kart saklama ödeme kuruluşundadır),
- Teknik veriler (IP, tarayıcı bilgisi, oturum),
- Destek kayıtları ve formlar,
- Çerez ve benzeri teknolojilerden elde edilen veriler.
3. Kullanım Amaçları
Sipariş süreçlerinin yürütülmesi, müşteri desteği, güvenlik, dolandırıcılığın önlenmesi, site performansı ölçümü, iyileştirme, pazarlama/yeniden hedefleme (açık rızanız varsa) ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
4. Üçüncü Taraflar
Kargo şirketleri, ödeme hizmet sağlayıcıları ([Örn: İyzico/PayTR]), barındırma/altyapı tedarikçileri, analitik ve reklam hizmetleri ([Örn: Google Analytics, Meta Ads]) ile çalışabiliriz. Bu taraflar verileri sözleşmeye bağlı gizlilik yükümlülükleri altında işler.
5. Çerezler (Cookies)
Çerez; Site’yi ziyaretinizde tarayıcınıza kaydedilen küçük metin dosyasıdır. Aşağıdaki türleri kullanırız:
- Kesinlikle gerekli: oturum, sepet, güvenlik (WooCommerce çerezleri),
- Performans/Analitik: site kullanım ölçümü, hata takibi,
- İşlevsel: tercih kaydı (dil, giriş durumu),
- Reklam/Hedefleme: yeniden pazarlama pikselleri (açık rıza ile).
5.1 Çerezleri Yönetme
Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri silebilir veya engelleyebilirsiniz. Ayrıca [Çerez Yönetim Paneli] üzerinden tercihlerinizi güncelleyebilirsiniz (Zorunlu çerezler hariç).
5.2 Çerez Süreleri
Oturum çerezleri tarayıcı kapatıldığında, kalıcı çerezler ise amaçlarına göre [1 gün – 24 ay] arasında saklanır.
6. Uluslararası Aktarım
Sunucu/analitik hizmetleri yurt dışında barındırılıyorsa veriler KVKK’ya uygun güvencelerle aktarılır.
7. Güvenlik
SSL/TLS, erişim yetkilendirmesi, loglama ve düzenli yedekleme yöntemleri uygularız. Yetkisiz erişim şüphesi halinde bize [GÜVENLİK E-POSTA] üzerinden ulaşın.
8. Pazarlama İletileri
İzniniz varsa e-posta/SMS ile kampanya göndeririz. İstediğiniz an mesajlardaki “abonelikten çık” bağlantısıyla izninizi geri alabilirsiniz.
9. Haklarınız ve İletişim
KVKK m.11 kapsamındaki haklarınız için [KVKK BAŞVURU E-POSTA] adresinden bize ulaşabilirsiniz.
10. Değişiklikler
Politika zaman zaman güncellenebilir; güncel sürüm Site’de yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.